屹掌柜POS机常见问题

一、费率说明

1. 刷卡收款费率

   • 信用卡：0.55%
     
   • 储蓄卡：0.6%，单笔20元封顶
     

2. 云闪付费率

   • 0.38%，适用于已开通小额免密功能的信用卡。使用云闪付时，需确保：
     
     • 选择云闪付方式
       
     • 确认信用卡已开通银联云闪付小额免密功能
       
     • 跳过密码输入，直接按“确认”完成支付
       

提示：建议商户在使用云闪付前，提前确认信用卡是否已开通小额免密功能，以确保交易顺利进行。

二、交易限额与认证要求

1. 信用卡单笔限额

   • 单笔超过3万元的交易需要进行持卡人信息认证。认证内容包括：
     
     • 银行卡号
       
     • 持卡人姓名
       
     • 身份证号码
       
     • 预留手机号
       
     • 手机验证码
       
   • 所有认证信息必须为持卡人本人提供，确保交易安全合规。
     

2. 芯片卡认证触发条件

   • 如果芯片卡在1万元以下的交易中需要认证，可能是由于触发了风险监控机制。常见的触发原因包括：
     
     • 密码输入错误次数过多
       
     • 多次尝试大额交易
       
     • 余额不足等
       
   • 此时系统会要求验证以确保交易为持卡人本人操作。
     

三、到账时间

• 及时到账服务：支持24小时实时到账，确保资金快速结算，提升商户资金周转效率。
  

四、激活条件

• 商户首次开通使用时，需支付系统服务费299元进行激活。该费用用于保障系统的稳定运行和后续的技术支持。
  

五、不落地地区

• 屹掌柜智能POS目前在以下地区暂不支持商户落地：
  
  • 北京市
    
  • 宁夏回族自治区
    
  • 青海省
    
  • 西藏自治区
    
  • 上海市
    
  • 河北省
    
  • 大连市
    

温馨提示：如您在这些地区遇到任何问题，欢迎联系屹掌柜客服，我们将为您提供专业的解决方案。

如果您在使用过程中有任何疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时联系屹掌柜客服，我们将竭诚为您服务。