屹掌柜POS机报错【M002】商户状态异常

在使用屹掌柜POS机时，若出现【M002】商户状态异常的提示，通常是由于商户审核尚未完成导致的。以下是具体原因解析及对应的解决方案：

一、核心原因

1.商户资料审核未通过或仍在审核中

新注册的商户或更新资料后，系统需对提交的营业执照、身份信息、银行账户等材料进行审核。若审核流程未完成（通常需1-3个工作日），POS机会显示此报错。

常见审核延迟原因：

提交的证件照片模糊、信息不完整；银行账户信息与商户名称不一致；资质文件未按要求加盖公章。

二、解决方法

1.耐心等待审核结果

若为首次注册或资料更新后首次使用，建议等待1-3个工作日，待系统审核通过后即可正常交易。

2.检查并重新提交资料

登录商户管理后台或小利生活APP，核对已提交的信息是否准确。若发现错误，需重新上传清晰、完整的证件照片及经营证明文件。

三、注意事项

1.交易时间限制

部分审核中的商户可能仅支持特定时段交易（如借记卡交易需在7:00-23:00进行）。

2.避免重复提交

频繁提交审核可能延长处理时间，建议一次性提供完整资料。

若上述方法仍无法解决，建议联系屹掌柜官方售后（如返厂检测或远程技术支持）。