屹掌柜POS机换卡后未收到款项？三步轻松查询结算状态

在使用屹掌柜POS机时，如果客户更换结算卡后未收到款项，可通过以下三种方式快速查询结算状态，确保资金安全到账。

一、通过小利生活APP查询交易状态

1. 打开小利生活APP，进入【首页】-【我的交易】
   
2. 选择对应的交易订单，查看结算状态
   
3. 若显示”已结算”但未到账，请检查结算卡是否正确
   

二、商户APP结算管理查询

1. 登录商户APP，进入【我的】-【结算管理】
   
2. 查看当前绑定的结算卡信息
   
3. 如需换卡，更新后重新登录APP确认是否成功
   
   • 换卡后5分钟内系统会自动重新结算
     
   • 如有多台POS机，请切换对应终端账户操作
     

三、通过银行APP核实入账记录

1. 登录绑定的手机银行APP
   
2. 查询近期入账记录，确认是否到账
   
3. 建议同时查看银行流水，避免遗漏
   

如按照以上步骤仍未解决问题，建议联系屹掌柜客服或您的业务经理进一步核实处理。

温馨提示：更换结算卡后，建议等待1-2个工作日再次查询，部分银行处理可能存在延迟。