屹掌柜电签POS机,9980终端SIM信息有误?

发布时间:2025-02-20 阅读量:11

当商户在使用 屹掌柜智能POS 时,如果遇到签到时提示“9980终端SIM信息有误”的问题,建议按照以下步骤进行排查和解决:

一、初步检查与处理

  1. 检查SIM卡状态

    • 确认SIM卡是否已正确插入POS机内。
    • 检查SIM卡是否插好,确保接触良好。
    • 如果SIM卡松动或未插入,请重新插入并确保牢固。
  2. 重启设备

    • 完成SIM卡检查后,重启 屹掌柜智能POS
    • 重启后再次尝试签到,观察是否恢复正常。
  3. 联系客服

    • 如果问题仍未解决,建议联系 屹掌柜 客服人员,提供商户编号以便后台查询具体原因。您可以通过 屹掌柜官网 或客服热线获取支持。

二、切换至无线WIFI连接

如果SIM卡方式无法正常连接,您可以选择通过无线WIFI进行网络连接。以下是详细的设置步骤:

方法一:通过签到页面设置WIFI

  1. 屹掌柜智能POS 的签到页面,输入操作员编号 00,密码 123456
  2. 进入菜单,选择“通讯设置”。
  3. 选择“WIFI”选项,切换字母输入模式。
  4. 使用上下键选择并连接可用的WIFI网络。

方法二:通过关机状态下设置WIFI

  1. 关闭 屹掌柜智能POS,然后开机。
  2. 开机后按【菜单】键,选择【2】进入“通讯模式选择”。
  3. 再次按【菜单】键,选择【2】进入WIFI连接列表。
  4. 选择需要连接的WIFI网络,按对应的数字按钮。
  5. 进入WIFI设置后,使用上下键切换“数字”、“字母”(包括大小写及符号),完成WIFI密码输入。

三、注意事项

  • 屹掌柜智能POS 支持双模网络连接(SIM卡+WIFI),确保在网络不稳定时可以灵活切换。
  • 建议定期检查SIM卡状态和WIFI连接,避免因网络问题影响交易。
  • 如有任何疑问或需要进一步帮助,欢迎随时联系 屹掌柜 客服团队,我们将为您提供专业的技术支持和服务保障。

通过以上步骤,您可以有效解决 屹掌柜智能POS 终端SIM信息错误的问题,并确保设备能够稳定连接网络,保障日常交易的顺利进行。如果您在操作过程中遇到任何困难,欢迎添加 屹掌柜 客服微信,获取一对一的专业指导。